EL ELYON FARMACIA DE MANIPULACAO

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Guarulhos - SP

03/02/2026 às 21:01

ID: 239692579

Comprei uma ampola de Tirzepatida fornecida pela farmácia de manipulação EL ELYN Farmácia de Manipulação CNPJ *****.

A medicação foi entregue com apenas uma bolsa de gel totalmente derretida, e a ampola estava quente ao toque, o que me causou preocupação, já que se trata de um medicamento sensível à temperatura. Entrei em contato imediatamente para questionar se haveria risco de perda de eficácia. Fui informada de que não haveria problema e orientada apenas a armazenar na geladeira após o uso.
Segui a orientação. No entanto, após duas semanas de uso, não percebi nenhum efeito. Vi relatos que a Tirzepatida manipulada pode demorar cerca de duas semanas para apresentar resultados, então mantive o uso por mais uma semana, e ainda assim não houve qualquer resposta do organismo, como se eu não estivesse utilizando medicação alguma.
Ao relatar novamente a situação à farmácia, fui informada de que eu poderia estar em efeito platô, porque informei que á utilizei Mounjaro adquirido em farmácias , e na primeira semana de uso já senti efeitos claros. No entanto só orientaram que eu ajustasse a dieta e praticasse musculação (o que já fazia e faço regularmente).
Além disso, uma amiga que comprou a mesma ampola no mesmo dia passou exatamente pela mesma situação, sem qualquer efeito. Ressalto que ela nunca utilizou Mounjaro antes, ou seja, iniciou diretamente com a Tirzepatida manipulada, o que reforça a suspeita de ineficácia do produto.
Após eu apresentar esses pontos e questionar a justificativa fornecida, a farmácia simplesmente deixou de responder. (eu e minha amiga)
Diante disso, faço esta reclamação para alertar outras pessoas que estejam considerando o uso de Tirzepatida manipulada, para que reavaliem a escolha dessa farmácia, considerando o possível problema no transporte, conservação e eficácia do medicamento, além da falta de suporte pós-venda.

Produto de alto custo, sem resultado e sem retorno adequado ao cliente.