Serviço contratado não realizado e dificuldade para cancelamento e estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2025 às 11:08
ID: 233456583
No dia 6 de novembro, 2025. Contratei o serviço dessa empresa. O sinal foi pago no mesmo dia e o início seria em 18/11. O restante foi pago na totalidade. Todos os dois pagamentos foram feitos por cartão de crédito. Este senhor, ***** - dono da empresa nunca apareceu para executar o serviço. Todos os dias dava desculpas infundadas e não aparecia. Depois de muitos contatos, solicitei o cancelamento e o estorno do valor pago. Mais uma vez esse senhor fornece desculpas infundadas. Verifiquei que além das reclamações por aqui, este senhor e sua empresa possui processos cíveis no mesmo âmbito, com mesmo teor nas ações. Quero que o cancelamento seja realizado o quanto antes.