Comprei há ais de um ano, paguei e nunca recebi o produto

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/12/2021 às 10:29
ID: 134760719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* comprei um lote de vinhos na empresa El Patrón del Vino, paguei no ato da compra, e NUNCA recebi os produtos. VInha rclamando diretamente com o representante, que não tinha mais desculpas para me dar (e aos meus amigos, que tb fizeram compras com a mesma empresa).
Após mais de um ano e de uma reclamação aqui neste site, eis que me contatou para parcelas a dívida em 4 vezes. Me pagou a primeira parcela, e me pediu para retirar a reclamação postada no reclame Aqui.
Fiz o solicitado, e já tem mais de 2 meses que o dono da empresa Rafael Zardo se finge de morto e não me paga as demais parcelas.
Não bastasse isso, li no instagram do Marcelo Coppelo (de vinhos e etc) que o tal Rafael Zardo é sócio do empreendimento milionário BEwine, na serra gaúcha, onde ele e outros investidores estão construindo a Disneylandia do Vinho. Um empreendimento de mais de ******* milhoes de reais.
Lá eu fiz um comentário sobre o que ocorreu comigo, e ele, prontamente, não se fez de rogado e está me ameaçando de processo, inclusive criminal.
O engraçado é que, em todas as falas dele, nenhuma é sobre me pagar o que me deve.
Um absurdo que só acontece aqui no Brasil: o "empresário" toma emprestado dinheiro de seus clientes, sem a concordância destes, para empreender, e deixa de entregar os produtos que vendeu.
Ainda teve desfaçatez de dizer que eu deveria conhecer as "políticas da empresa", e que tais políticas encontram-se registradas em cartório. Certamente ele desconhece o Código de Defesa do Consumidor.
Aqui no Reclame aqui há inúmeras queixas da empresa, há tb processos criminais e cíveis contra o Rafael Zardo.
Resumo: NUNCA COMPRE COM ESTA EMPRESA! Recebem e não pagam.
E sim, também irei processar por todos os danos que está me causando.