Defeito no módulo aumentado - sem devolução do valor pago!

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São Gonçalo - RJ

17/10/2024 às 10:48

ID: 199877127

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Jefferson Silva
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Bem, infelizmente minha experiência com o Luciano dos Santos Freitas, tem sido péssima.
Fiz meu primeiro contato com ele no dia 02/08/*******, solicitando análise e Mais
Diretoria de Polos - CEDERJ
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7 meses atrás
Gostaria de expressar minha completa satisfação com os serviços prestados pela El Shaday - Eletrônica Veicular. Minha experiência foi excepcional em todos os aspectos, desde o atendimento ao resultado final. Mais
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Diogo Lobo
Local Guide235 avaliações10 fotos
8 meses atrás
Infelizmente fui premiado pelo péssimo serviço dessa empresa (Luciano), mandei uma central já con defeito, que segundo ele conseguiria reparar, e em seguida após recebê-la, afirmou que consertou. Mais
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El Shaday Eletrônica Veicular (proprietário)
8 meses atrás
O Módulo do senhor Já veio bastante danificado, visto que já chegou me pedindo desconto para um carro Mercedes, UM CARRO DE ELEVADO VALOR ! E DE QUEM TEM MUITO PODER AQUISITIVO, o que caracteriza por ter optado anteriormente por uma mão de obra barata e desqualificada para o trabalho, devolvi todo dinheiro como tenho em comprovantes, além do mais o senhor não pagou o envio que tive que tirar do meu bolso, e ainda queria o arquivo de graça, sem mais eu Luciano dos santos Freitas, espero que não seja tão "Econômico" na hora de optar por um serviço de qualidade!

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El Shaday Eletrôncia Veicular (@elshadayveicular)
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Somos especializados em recuperação e reparos de modulos eletrônicos micro processados para automóveis importados, ou seja Módulos ABS , Módulos Eletronicos de ..

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Jamais façam negócio com esse cidadão. Meu carro parou e necessitava de uma central de injeção. Vi um anúncio do proprietário e comparei com a minha, ..
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Jefferson Silva
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3 semanas atrás
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Bem, infelizmente minha experiência com o Luciano dos Santos Freitas, tem sido péssima.
Fiz meu primeiro contato com ele no dia 02/08/*******, solicitando análise e possível reparo de um módulo do Nissan Livina, com uma certa dificuldade, consegui que ele agendasse a minha ida a sala dele. Deixei o módulo para análise e após 6 dias ele me mandou os defeitos que o módulo teria e o valor do reparo (R$ *******,00), que foram pagos sem questionamentos ou pedido de desconto. Ele fez o reparo e consegui pegar o módulo após alguns dias.
Logo que entreguei o módulo ao mecânica, a surpresa, o modulo voltou com mais defeitos que havia sido constato na inicial. Retornei ao mecânico, retirando o módulo e entregando ao Luciano, que novamente abriu o módulo, só que agora me informa que o módulo não havia problema algum.
Retirei novamente na sala do Luciano e deixei com meu mecânico, mais uma surpresa infeliz, pois o agora, o que era um reparo no componente do corpo de borboleta (luz de injeção), agora é uma série de defeitos que não sei como vou resolver.
Estou colocando esse comentário aqui, pois já estou tentando falar com ele a dias , para ser mais exato, 12 dias hoje (23/09/*******), de diversas formas, ligando, indo pessoalmente na loja, mandando mensagem no whatsapp, mas infelizmente sem nenhum retorno, um descaso, estou com um carro parado, um reparo pago e aguardando um retorno.

Infelizmente estou tendo que passar por isso, fui indicado a ele por ser considerado uma pessoa séria, mas não tem sido assim minha experiência.

Aguardo que ele resolva o problema da minha peça, ou me devolva os R$ *******,00 que foram pagos.

Até o momento onpro

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 18:35

Informamos que o serviço no módulo foi devidamente executado e, inclusive, o prazo de garantia já se encontra expirado. É improcedente a solicitação de desconto cumulada com a recusa no pagamento do frete. Ressaltamos que não há registros de Boletim de Ocorrência ou reclamações em órgãos de defesa do consumidor. O fato de o veículo apresentar outros defeitos não invalida o serviço realizado, tornando a presente contestação descabida e sem justificativa plausível. Atenciosamente.