Instalação incompleta

Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
10/09/2020 às 15:03
ID: 111763235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!!! No dia 11/03 contratei a empresa para instalação do sistema de monitoramento na minha Mercearia firmando através de contrato. A empresa esteve no local e instalou uma parte dos equipamentos e não apareceu mais. De lá pra cá já mandei várias mensagens através de whatsapp, redes sociais e etc, e não obtenho retorno.
O pagamento foi parcelado no cartão de crédito e já foi pago, portanto entendo que a empresa está cometendo um [Editado pelo Reclame Aqui], e por conta disso fiz boletim de ocorrência contra esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
Atenciosamente
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Resposta da empresa
11/09/2020 às 21:53
Infelizmente devido a pandemia não aguentamos a recessão e abrimos falência estamos disponível para ações judiciais ao critério do consumidor