Compra sem entrega
Resolvido
Carapebus - RJ
11/07/2023 às 11:49
ID: 167996065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 13/06 me passaram o código de rastreio onde consta mercadoria entregue e até hj não recebi nada e nem me respondem no WhatsApp, e-mail nada. Procurei na agência dos correios da minha cidade e nas cidades vizinhas e nada.
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 22:07
Olá.Esta loja a qual você dirigiu essa reclamação não é a loja que você fez a compra pois não dispomos de site de vendas.Estamos sendo vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]! Ocorre que uma loja fez um site dizendo ser localizada em SP com o mesmo nome Ela Bella Fashion e ao finalizar a compra colocou o nosso endereço ( RS). Já fiz Boletim de Ocorrência aqui , já solicitei o bloqueio nas redes sociais e TB no Google ( https://*******) mas infelizmente ainda estão https://*******ço que denuncie no Google mas cuide ao denunciar não é Ela Bella Fashion RS.
Consideração final do consumidor
14/07/2023 às 12:55
O problema não foi resolvido, porém a resposta foi satisfatória.
O meu Não faria negócios c a empresa me refiro á internet, infelizmente não é seguro.
Vítimas de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5