Reembolso de Sala ao vivo Ny am - Mensal após arrependimento de compra e falta de suporte da produtora.
Não respondida
São Miguel dos Milagres - AL
13/04/2026 às 18:35
ID: 245947533
Fiz uma compra de Sala ao vivo Ny am - Mensal de ***** (@*****) não era o que eu esperava e me arrempendi da compra. Quando foi pra comprar rapidamente ela ou sua equipe me respondeu. Fiz a solicitação do reembolso e o que me enviaram foi uma mensagem automática. Sei que a Guru só hospeda os produtores, mas quero que o site notifique a Carolina e me ajude com o reembolso. Pois, ainda estou dentro do praso de sete (7) dias segundo o condigo do consumidor (o arrependimento de compra é garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), permitindo a desistência em até 7 dias corridos após o recebimento do produto ou assinatura do contrato em compras online, por telefone ou domicílio. O reembolso deve ser integral, incluindo frete, e imediato).