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Rio de Janeiro - RJ

19/07/2023 às 09:35

ID: 168497753

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Comprei uma cinta com vocês de compreensão,no tamanho G que veste até 48,mas ficou pequena,entrei em contato com vocês reenviei paguei o reenvio porque foi erro meu
fiz tudo certinho vocês deram o ok, voce pergutaram se eu gostaria do mesmo modelo só aumentar o tamanho eu disse que sim que wueria da mesma cor só que GG que veste 50
Já estou chateada porque vocês demoram na entrega,porque as duas vezes só chegaram com 15 dias
Se não bastasse isso
Me chega ontem a mesma cinta que eu mandei trocar, isso é um absurdo,e falta de consideração com o cliente
Eu não esperava isso da loja assim que tirei do plástico eu vi que erra o mesmo tamanho,e quando eu experimentei vi que foi igual quando eu esperimentei a que eu pedi G estou muito chateada, não acho justo o que estão fazendo comigo.
Eu da primeira vez paguei o reenvio de 30 reais, até aí tudo bem, porque o erro foi meu, mas agora eu ter que pagar pelo um erro que não foi meu não é justo,eu estou pagando muito caro por essa cinta, eu espero que vocês resolvam isso de maneira justa para ambos os lados
Aguardo uma posição de voces