Paguei e não recebi
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/07/2020 às 15:11
ID: 107852531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 9 de abril.
Entendo que estamos em período de pandemia, mas nunca recebi um posicionamento quanto ao envio do pedido.
Dia 27/05 eu cobrei. Dia 29/05 eles responderem:
"Ela por ela loja < ******* >
Boa tarde. Os pedidos estão começando a ser atualizados a partir de 30 de maio.
Devido a pandemia, os Correios suspenderam o recebimento de encomendas internacionais, mas tudo voltará a partir de 30 de maio.
Acompanhe a encomenda pelo código de rastreio que em breve vai atualizar.
Utilize o site https://******* para rastrear sua encomenda até chegar no seu endereço."
Mas é impossível rastrear por este site, eles nunca mais responderam meus e-mails, o site está fora do ar , enfim. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!