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Goiânia - GO

16/07/2024 às 14:51

ID: 193082467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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FIZ UMA COMPRA PELA INTERNET NA LOJA ELA DELA (CNPJ 46695072/*******00), NO DIA 25 DE ABRIL DE *******, DE DOIS VESTIDOS NO VALOR TOTAL DE R$ *******,83. RECEBI UM DOS VESTIDOS NO DIA 10/05/*******, PORÉM ESTE NÃO SERVIU E PORTANTO, REALIZEI A DEVOLUÇÃO, VIA SEDEX (PAGO POR MIM NO VALOR DE R$ 29,10), NO DIA 11/05/*******. NO DIA 24/05/******* RECEBI VIA WHATSAPP DA LOJA*******) A INFORMAÇÃO DO ESTORNO DO VALOR DE R$*******,61, REFERENTE AO VESTIDO DEVOLVIDO. NO ENTANTO, O OUTRO VESTIDO ATÉ A PRESENTE DATA NÃO CHEGOU E TAMBÉM NÃO RECEBI O REEMBOLSO DO VALOR PAGO. ENTREI EM CONTATO POR DIVERSAS VEZES NO WHATSAPP DA LOJA*******) PORÉM SEM RESPOSTA. EM RAZÃO DISSO, SOLICITO A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO DE R$ *******,22 DO VESTIDO QUE NÃO RECEBI E AINDA, SOLICITO O REEMBOLSO DO VALOR DE R$ 29,10 DO SEDEX DO VESTIDO DEVOLVIDO, TOTALIZANDO O VALOR DE R$ *******,32, VISTO QUE JÁ SE PASSARAM QUASE 02 MESES DA DATA DA COMPRA E ATÉ HOJE O VESTIDO NAO CHEGOU E NEM RECEBI O VALOR PAGO.

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Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 10:23

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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