Maquina de tosa com problemas
Respondida
Senhor do Bonfim - BA
24/05/2021 às 11:13
ID: 124321889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no mês de fevereiro deste ano uma máquina de tosa da Oster com o pagamento a vista no valor de R$1.*******,00. Em menos de 3 meses a máquina apresentou problema no funcionamento. Gostaria de receber outra máquina ou o reembolso do valor . Se eu não conseguir resolver vou acionar os meus direitos de consumidor no PROCON.
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Resposta da empresa
24/05/2021 às 16:35
Prezada Juliana,
Sentimos muito por saber que está tendo dificuldades com o equipamento. Como combinamos, vamos lhe enviar um código de postagem para que nos envie a máquina sem custos. Assim que recebermos a máquina faremos uma avaliação sobre a melhor maneira de resolver o problema.
Conte conosco e qualquer dúvida pode falar conosco, seguem nossos contatos:
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