Advocate não manteve seu efeito pelo tempo determinado pelo fabricante

Em relação à notificação, a Bayer Saúde Animal informa que realizou contato telefônico com a consumidora em 08 de Março de ******* e em resposta a essa solicitação foi gerado um número de *******.
Aproveitamos para esclarecer que:
Advocate® possui em sua formulação a imidacloprida e a moxidectina. A primeira não é absorvida e sua ação contra as pulgas e piolhos acontece diretamente na pele e nos pelos do animal tratado por até 4 semanas, conforme consta em bula. Já a moxidectina é absorvida e sua ação contra sarnas e principais vermes intestinais ocorre de forma sistêmica por até 4 semanas. A Moxidectina ainda previne a infestação causada pelo verme do coração quando usado mensalmente.
Conforme orienta a bula, para o tratamento da sarna de ouvido pelo Otodectes cynotis, após 4 semanas da aplicação é recomendável avaliação de um médico veterinário para determinar a necessidade de reaplicação. Sendo que o tratamento mensal previne infestações patentes causadas por estas espécies de ácaros, que podem ainda encontrar-se no ambiente levando a quadros de reinfestações. A bula também informa sobre a importância da aplicação de ceruminolítico para promover a limpeza do conduto auditivo, necessário para o adequado tratamento e controle.
Para saber mais detalhes sobre o ciclo de vida dos parasitas, sobre o funcionamento do produto e outros produtos da nossa linha disponibilizamos os links abaixo para consulta:
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Informamos que, os produtos veterinários devem ser adquiridos e utilizados sob prescrição e orientação de um médico veterinário, que é o profissional indicado para fazer o correto diagnóstico e oferecer o adequado tratamento para o seu animal.
Caso tenha qualquer outra dúvida, continuamos à disposição para esclarecimento no Atendimento ao Consumidor – TELEBAYER – DDG ******* – 7015546, de segunda a quinta-feira das 9h as 13h30 e sexta-feira das 8h as 13h e por meio da Internet no endereço https://*******
Atenciosamente,
Bayer Animal Health