Coleira Seresto para Cachorro Falha na Proteção Contra Carrapatos, Gerando Preocupação com a Saúde do Pet
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 00:55
ID: 250001829
Comprei a coleira Seresto para o meu cachorro acreditando na eficácia prometida contra carrapatos, principalmente pelo valor elevado do produto e pela reputação da marca. Porém, infelizmente, minha experiência foi totalmente decepcionante.
Mesmo utilizando a coleira corretamente, encontrei mais de quatro carrapatos no meu cachorro, todos vivos e andando normalmente pelo corpo dele, ou seja, o produto não cumpriu o que promete. A expectativa era justamente proteção eficaz contra infestação, principalmente porque a marca divulga longa duração e alta eficiência.
Além da frustração pelo investimento feito, fiquei extremamente preocupada com a saúde do meu cachorro, já que carrapatos podem transmitir doenças graves.
Gostaria de um posicionamento da empresa sobre a falta de eficácia do produto e uma solução para o problema, pois paguei caro esperando segurança e proteção para o meu pet e não foi isso que recebi.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:52
Olá, Barbara!
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