Produto Seresto não protegeu cachorra contra carrapatos
Não respondida
Taboão da Serra - SP
23/08/2026 às 23:04
ID: 257186897
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o produto seresto. Minha cachorra estava utilizando o produto conforme as orientações, porém, mesmo assim, encontrei carrapato nela.
Fiquei bastante preocupada, pois adquiri o produto justamente com o objetivo de protegê-la contra carrapatos e esperava que a seresto oferecesse uma proteção eficaz.
Gostaria de saber como a empresa pode me orientar nesse caso e se existe algum procedimento para verificar a eficácia do produto ou solucionar o problema. Aguardo um retorno e uma posição da empresa sobre o ocorrido.
Além de ter comprado para os meus três cachorros agora a preocupação de todos pegar os parasitas.
Espero o retorno de vocês