Reclamação sobre efeitos colaterais graves e falta de transparência na bula do Zenrelia, com solicitação de estorno.

Question

Comprei uma caixa de zenrelia, 15 mg, para tratar a coceira da minha cachorra, administrei apenas um comprimido e, um tempo depois, ela apresentou três episódios de vômito no mesmo dia, ficando letárgica e só fazia dormir. Fui pesquisar sobre os efeitos colaterais dessa medicação e fiquei muito preocupada ao ler no site da FDA uma carta direcionada aos médicos veterinários contendo informações importantes de segurança relacionadas ao uso de Zenrelia (comprimidos de ilunocitinibe) para o controle da coceira associada à dermatite alérgica e dermatite ató[Editado pelo Reclame Aqui] em cães. Essas informações estão disponíveis em ***** e se referem aos riscos associado ao uso dessa medicação, como o aparecimento de condições neoplásicas (benignas e malignas) em cães tratados com Zenrelia durante estudos clínicos, além de vários outros efeitos colaterais graves nos glóbulos brancos e medula óssea ( pode causar uma diminuição progressiva ou persistente do hematócrito, da hemoglobina e/ou da contagem de glóbulos vermelhos, sem um aumento correspondente na contagem absoluta de reticulócitos), e aumentar a suscetibilidade a infecções oportunistas, além de exacerbar infecções subclínicas ou não complicadas. Na bula do medicamento não informa sobre esse risco de neoplasia, além de não ser de fácil compreensão para um leigo na área veterinária. O médico veterinário me indicou como uma medicação simples para melhorar a coceira. Jamais iria oferecer uma medicação que possa causar neoplasias ou esses problemas na minha pet. Logo, senti-me [Editado pelo Reclame Aqui], pois o valor dessa medicação é alto, paguei R$ 411,25 no site da COBASI. No entanto, não vou mais oferecer a minha pet. Gostaria que a empresa ELANCO fizesse o estorno do valor que paguei na medicação e informasse ao consumidor, com mais transparência e clareza, sobre os riscos atrelados ao uso do Zenrelia. Em anexo, está os prints da tela do app da cobasi com o valor pago pela medicação.