Não recebi o estorno do sinal após desistir do serviço de cabelo e o atendimento pós-venda é inexistente.
Resolvido
São Paulo - SP
07/03/2026 às 11:21
ID: 242591681
Paguei o valor do sinal pra conseguir agendar garantindo a promoção, se é que isso é verdade, valor simbólico, PORÉM ainda assim, saiu do meu bolso. Desisti de fazer o cabelo, mas não cheguei a marcar data nenhuma com eles, não houve agendamento, nem prestação do serviço, não houve prejuízo ao profissional. Sendo assim, o valor do sinal, deve ser devolvido. Mas entendo, ele deve estar precisando mais do que eu. Quando chamei no WhatsApp pra perguntar sobre o serviço, enviar a foto de referência e etc, NOSSA, melhor atendimento do mundo, rápido, com áudios, explicando certinho, chamei pra falar da devolução do valor, SUMIU! Tipo de gente que não merece nada na vida, [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 10:50
Bom dia winnie, obrigada pelas palavras de carinho.
Bom, gostaria de saber se foi feito a devolição do seu sinal, caso não, me encaminha o seu pix no meu número (11) 91878-6254 que faremos a devolução.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 12:05
Depois de um tempo, solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5