Elanto

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

10/06/2021 às 14:07

ID: 125097517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um fogao da marca Elanto, paguei mais de 5 mil reais, o qual fi instalado de acordo com todas as especificacoes e indicacoes da loja (isso se nao foi a propria loja que instalou). Uns meses depois a grade comecou a descascar e aparecer pontos de ferrugem. Levei na loja, e ficou constatado pela loja e propria fabricante que poderia ter acontecido algum problema na fabricacao, pois pontos de ferrugem e descascar camadas nao é algo esperado pra um fogao premium ficaram de me repor. E isso faz 1 ano. Sim, mais de 12 meses, e a peça não chega e nao aparece nenhuma reposição.
O FOGAO É LINDO E EXCELENTE, MAS A EMPRESA NAO CONSEGUE REPOR PECAS E O SUPORTE É NO MINIMO LASTIMAVEL. ACONSELHO COMPRAR OUTRA MARCA PREMIUM E DE MAIOR CREDIBILIDADE NO MERCADO