Elanto

Reclamar dessa empresa

Ouro Branco - MG

19/04/2022 às 14:05

ID: 142052993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Oi boa tarde eu comprei um triciclo zub no dia 31 de março de ******* e no dia 4 de abril eu mandei mensagem para fazer o cancelamento da compra por ver que o produto não me atenderia fiz o pagamento via pix e liguei várias e várias vezes e me falaram que estava fazendo o cancelamento continuei mandando mensagem e eles só falaram que estava resolvendo agora já tem mais de15 dias aí resolvi ir ao Procon para pedir ajuda porque preciso do valor pago e eles falaram com o procon que resolveria na quarta feira dia 17 de abril e novamente eu voltei ao Procon nesta segunda feira dia 18 e lá eles ligaram para a major bikies e atendeu e desligou o telefone com o atendimento do Procon preciso de ajuda para resolver este problema junto ao Procon.não responde mensagem não fala comigo no WhatsApp isso é muita falta de respeito com o consumidor estou a beira de um estresse muito grande eu fico no aguardo para que resolvam o mais rápido possível preciso do cancelamento e o reembolso do valor pago via pix