Lavanderia perdeu minhas roupas e não dá nenhuma solução!
Respondida
São José do Rio Preto - SP
12/03/2025 às 12:39
ID: 211980659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLavanderia perdeu minhas roupas e não dá nenhuma solução!
Deixei algumas peças na elav de São José do Rio Preto, incluindo uma saia de R$ *******, duas calças R$ ******* cada, e um vestido que nem é meu, e simplesmente não encontram minhas roupas!
Já fui buscar três vezes, e nada. Cada vez que vou lá, me enrolam e não resolvem o problema.
A empresa não oferece nenhuma assistência para resolver a situação, não dão uma resposta concreta e sequer demonstram interesse em achar minhas roupas ou ressarcir o prejuízo.
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 16:24
Olá, Beatriz.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a unidade de São José do Rio Preto não está mais em operação. Para que possamos lhe auxiliar pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com a franqueadora pelo número *******.
Estamos à disposição para esclarecer e direcionar sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe eLav Lavanderia Franqueadora