Não fizeram o serviço contratado
Respondida
Primavera do Leste - MT
21/10/2024 às 11:17
ID: 200131717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei dois pares de tênis para lavar, quando fui retirar eles não estavam limpos, aparentemente só foi passado um pano molhado, as palmilhas ainda estavam com talco e com grama, mostrando que o serviço não foi feito. Entrei em contato com a loja e eles se recusaram a devolver o dinheiro.
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 16:13
Boa tarde Thauane! Espero que esteja bem.
Falo em nome da marca eLav Franchise, poderia nos dizer em qual cidade foi esse ocorrido? Para que possamos solucionar da melhor forma.
Já pedimos desculpas pelo transtorno, pois nossa maior virtude é oferecer qualidade ao cliente!