Elavestetk

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Piranguinho - MG

29/05/2025 às 15:07

ID: 218344949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra, com data prevista para a entrega entre 27 e 29/05.
Durante o processo de venda a vendedora me disse que assim que finalizasse eu receberia o codigo de rastreamento no e-mail. Não recebi.
Solicitei pelo WhatsApp e me enviaram um codigo falso. Segundo os Correios o código é de um pedido que já foi entregue, em outra cidade, para outra pessoa.
Solicitei um novo código e não obtive mais respostas em nenhum meio disponibilizado pela loja.
Eles visualizam as mensagens e ignoram.
Estou tentando agora o cancelamento junto à operadora do cartão por falta de respostas da empresa.