Pedido de blusa não entregue e falta de rastreio
Resolvido
Trindade - GO
06/06/2025 às 17:54
ID: 219039153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido no dia 12/05/25 de uma blusa pelo site, e nunca me enviaram código de rastreio então mandei email e não responderam e até agora não recebi o pedido.
pedido#*****.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2025 às 15:01
Olá, Geovana! Informamos que seu pedido foi postado corretamente e está em trânsito. Devido à greve dos Correios, houve uma desorganização na logística, o que impactou prazos de entrega. No entanto, estamos acompanhando de perto o status do envio e estimamos que ele seja entregue até o dia 20/5. Agradecemos sua paciência e estamos à disposição para qualquer dúvida!
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 11:08
o problema foi resolvido, mas só houve comunicação através do reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7