Elaw

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

27/05/2026 às 10:28

ID: 249812153

é meu nome é ***** a minha OAB ***** eu sou cliente da El ADV a cerca de 4 meses e recentemente a minha página de acesso entrou em confusão total constando aí que eu tenho cerca de mais de 700 processos em andamento isso por consequência acarreta cobrança Extra pelo valor que eu contratei que seriam de Apenas sem processos o que acontece é que na verdade eu tenho ativo hoje 55 processos o que atende completamente o plano que eu contratei já realizei contato por e-mail conforme conforme esclarece o site da empresa porque o serviço de suporte deixou de atender no pronto atendimento não tive respostas no e-mail tentei via Instagram não tive retorno do departamento técnico via Instagram o que me deixa mais indignado é que ao fazer um contato como um novo cliente recebi de imediato o contato do departamento do departamento comercial querendo oferecer uma venda no e-mail que encaminhei inclui todos os prints de tela da situação que estou vivendo recebi cobrança Extra no meu cartão de crédito no qual já contei com a empresa de cartão de crédito desta forma solicito o contato urgente do departamento técnico para excluir tal dívida e encerrar por completo O meu contrato com essa empresa