Reclamação sobre processos indevidos e cobranças, sem resolução e retorno.
Resolvido
Araçatuba - SP
29/06/2026 às 10:02
ID: 252593081
Tive que efetivar nova reclamação ante a falta de retorno da reclamação anterior.
O sistema continua com inúmeros processos que não me pertencem, gerando transtorno e cobranças indevidas de andamentos processuais. Embora tenha respondido a reclamação anterior, até agora nada foi resolvido.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:21
Bom dia, tudo bem?
Antes de tudo, pedimos desculpas pela demora no atendimento e por qualquer transtorno causado.
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor a situação e dar continuidade à tratativa da melhor forma possível.
Nosso objetivo é ajudar na resolução do ocorrido e garantir que você receba o suporte necessário.
Caso ainda tenha ficado alguma dúvida ou precise de qualquer auxílio adicional, seguimos à disposição para ajudar.
Equipe de Suporte
eLawAdv
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 12:15
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10