Conservadora Elber com vazamento e barulho excessivo: insatisfação com o produto e diagnóstico técnico
Respondida
Campinas - SP
11/03/2026 às 17:09
ID: 243001477
Comprei uma conservadora Elber 50 litros, bateria 27 hs, fica vazando água na porta o tempo todo, tenho q deixar um tapete , além dela de tempo em tempo fazer muito barulho, veio o técnico da Elber verificar e falaram q é esta normal, falaram q a porta vazando água era o clima do ambiente q a geladeira está, sendo q hoje está frio e até chovendoe está em sala arejada, portanto temperatura baixa. E mesmo com ar condicionado ligado ela fica vazando água. Estou super INSATISFEITA, além de barulhenta , fica pingando água o tempo todo.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 15:43
Olá, Fernanda. Recebemos sua manifestação e já estamos conduzindo o atendimento. Queremos resolver da melhor forma e seguimos acompanhando até a conclusão. Retornaremos por aqui com a atualização final.