Atraso e dificuldade de acesso ao laudo de ressonância

Olá Dircimara , boa tarde!

Recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável . No Elcordis , sabemos que quando se trata de saúde, cada detalhe importa por isso, o seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor. Investigamos com atenção todos os pontos que você compartilhou e fizemos uma apuração detalhada junto à nossa área responsável, para esclarecer cada situação relacionada ao ocorrido.

Conforme conversamos, Informamos que o seu laudo foi encaminhado com sucesso para o e-mail .



Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções, caso não localize a mensagem em sua caixa de entrada.



Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou apoio adicional que se fizer necessário.

Seguimos trabalhando todos os dias para transformar a experiência em saúde. Com mais qualidade, respeito e cuidado. Se precisar de qualquer apoio, nossos canais seguem à disposição.

Atenciosamente, Robson S. Equipe de Relacionamento, Elcordis.

Olá, Dircimara, boa tarde! Esperamos que esteja bem.



Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sua manifestação é muito importante, pois nos permite avaliar nossos processos e identificar oportunidades de melhoria contínua em nossos serviços e atendimento.



Valorizamos cada relato recebido e reforçamos que todas as observações são analisadas com atenção e seriedade pelas áreas responsáveis. Nosso compromisso é oferecer um atendimento pautado na qualidade, no respeito e no cuidado com cada paciente.



A agradecemos pela confiança depositada em nossos serviços e pela compreensão demonstrada. Seguimos empenhados em aprimorar continuamente nossos processos para proporcionar uma experiência cada vez mais positiva e acolhedora.



,Atenciosamente, Robson S.