Exame em atraso

Question

Estive aí no dia 15/01 para fazer um exame de ressonância da pelve solicitando pelo sus, porém, me pediram para repetir o exame e no dia 18/01 eu fui novamente repetir o exame. Me deram um papel informando que o prazo final para pegar o exame pela Internet era até o dia 24/01. Até hoje eu não tive o laudo do meu exame. Eu acabei perdendo uma consulta no dia 27/01 pelo o fato do exame não ter ficado pronto, consegui remarcar a consulta para hoje dia 28/01 porém nada do resultado do meu exame até hoje. Eu já liguei diversas vezes, os atendentes falam simplesmente que está atrasado mais nada. O telefone deixado no papel não e o da clinica e quando eu ligo não me ajudam a solucionar e desligam.