ELDI SUPERMERCADO

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

12/07/2025 às 18:00

ID: 221932319

Estive no supermercado Eldi na quinta feira dia 10/07/2025 por volta das 20h20. Fui comprar um refrigerante antártica aquele que vem duas garrafas de um litro com o preço na etiqueta do refrigerador de 7,49, quando cheguei no caixa o valor saiu mais alto e questionei a caixa sobre o valor estar diferente do que estava na etiqueta. Voltei até novamente para confirmar e realmente o preço estava diferente do que saiu no caixa, perguntei se a caixa não ia dar o desconto conforme o valor da etiqueta e ela disse que não que eu tenho que pagar o valor que saiu no caixa. Questionei ela sobre o gerente que gostaria de conversar pois de acordo com a lei do consumidor o que prevalece é o valor da etiqueta e não o que saiu no caixa e ela bateu o pé e foi até mal educada dizendo que o gerente são eles mesmo e que não ia mudar e ainda disse quem é que garante que não fui eu que mudei o preço. Que os clientes costumam fazer isso. Bom acabei não levando o produto. E quando fui para tirar foto da etiqueta onde estava o refrigerante, alguém foi lá e tirou. Fiquei muito triste com o atendimento, eu sempre fui uma cliente assídua do mercado e com isso faz com que eu acabe não indo mais, pois tive um péssima experiência nessa última vez.
Mercado do acontecido foi no Bairro Alexandre rua: *****