Diárias pagas não honradas e acomodação inadequada

Não respondida
Brasília - DF
04/08/2025 às 12:11
ID: 223687755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento das diárias do dia 1 a 4/08, cheguei e descobri que estava liberado apenas duas diárias, o que não foi acordado com o proprietário. No domingo fiz contato com o proprietário avisando que pediram que eu saísse do quarto 709 A, acontece que estava com família e criança pequena e seria impossível sair daquela forma . Não tive retorno do proprietário e segui com a solicitação deixando minhas coisas na porta do elevador . Após 6 horas aguardando, nos passaram que devíamos ir apara o 708 B, chegando lá estava inabitável, todo tipo de lixo e restos humanos, como não tinha pra onde ir fiz a limpeza do mesmo como segue fotos em anexo pra provar a situação. Peço estorno do valor pago e que revejam como se trata um cliente