COMPRA DE RELÓGIO E A EMPRESA NÃO ENTREGOU O PRODUTO

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Mogi das Cruzes - SP

17/10/2023 às 12:58

ID: 174131675

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Senhores,
Em 3/9/******* fiz a compra de um relógio pela loja on-line. Depois de algum tempo, entrei em contato e me informaram que teria que pagar a taxa de importação. Assim o fiz. Esperei mais uns 15 dias e nada de receber o produto. Ontem 16/10, entrei em contato com a empresa, via "messager", porque via telefone ninguém atende, e nao obtive resposta. https://******* esperando o produto. Será que esse fato apenas aconteceu comigo ou é uma prática da "empresa".
José Miguel

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Resposta da empresa

22/11/2023 às 08:21

Olá José Miguel.

Somos uma empresa séria, e não aplicamos [Editado pelo Reclame Aqui].

Segundo o seu rastreio, você recebeu o seu ******* dias depois desta reclamação.

Caso precise nos cantactar, os contatos disponíveis em nosso site são válidos, mas por conta da demanda não atendemos ligações, apenas mensagens.

Desde já, agradecemos o seu contato. Abs!