Piso laminado pago à vista não instalado e comunicação ineficiente com a empresa

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Rio de Janeiro - RJ

29/09/2025 às 12:44

ID: 228061625

Comprei à vista um piso laminado. Efetuei todo pagamento tanto do material quanto da mão de obra direto com a ELEAR. O problema começou porque a comunicação com a empresa está péssima e agora piorou porque a prestadora de serviço para a colocação do piso manda mensagem e apaga. Depois de muita insistência, estão tentando me marcar pra uma data distante e injustificável. Como já esta tudo pago, me sinto refém sem ter o direito de exigir meus direitos.

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 11:16

REsolvido internamente