Piso laminado pago à vista não instalado e comunicação ineficiente com a empresa

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/09/2025 às 12:44
ID: 228061625
Comprei à vista um piso laminado. Efetuei todo pagamento tanto do material quanto da mão de obra direto com a ELEAR. O problema começou porque a comunicação com a empresa está péssima e agora piorou porque a prestadora de serviço para a colocação do piso manda mensagem e apaga. Depois de muita insistência, estão tentando me marcar pra uma data distante e injustificável. Como já esta tudo pago, me sinto refém sem ter o direito de exigir meus direitos.