Atraso na entrega
Em réplica
São Paulo - SP
28/09/2018 às 16:01
ID: 38822917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a lanterna de jeep para substituir a lanterna de minha moto ( a qual está quebrada), comprei no dia 20 e estava previsto chegar até o dia 26.09.*******. Hoje já é dia 28 e minha lanterna ainda não chegou, além de ter pago 20 reais pelo frete que se mostrou realmente ineficiente em relação ao prazo previsto, se eu tomar uma multa por transitar com a moto fora do padrão, sou eu quem vai ter que arcar com o prejuízo......
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Resposta da empresa
01/10/2018 às 08:19
Bom dia, sua compra foi dia entregue no dia 28/09/******* as 15:23 para Roseli Caetano RG 9042531 . Está sendo enviado ao seu email o comprovante de entrega assinado pela sua genitora. Atenciosamente Elecar.
Réplica da empresa
29/05/2019 às 16:50
O prazo de entrega sempre é prazo previsto, da mesma forma não somos nós quem fazemos a entrega e depende de terceiros que nem sempre entrega no prazo previsto.