Elecon

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

19/01/2021 às 13:59

ID: 118389339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu amigo , sr Jose , cliente da loja em questão com conduta de consumidor ibalida, pois sempre realizou suas compras com pagamento á vista , e não possui restrições nos orgãos de proteção ao consumidor( serasa, SPC,), Teve sua compra parcelada RECUSADA, sem nenhuma justificativa, que viesse a corroborar com tal recusa. A empresa solicitou documentação dos quais sr Jose enviou prontamente sendo comunicado somente que a compra nao seria possível, mesmo o atendente Bruno, responsável pela pesquisa tendo admitido NAO HAVER QUALQUER TIPO DE RESTRIÇÃO. Ora, a empresa Elecon, tem como possibilidades de pagamento , por meio de cartão de crédito, boleto bancario ( mediante pesquisa de dados) e á vista, porém, sem NENHUMA EXPLICAÇÃO recusou a compra nao arendendo a demanda do consumidor e nem explicando para o mesmo o real motivo.Contactados foram evasivos e desrespeitosos com o cliente, agindo , o atendente, com arrogância e sem a lisura necessária , deixando o consumidor desamparado e sem a minima informação. Peço que a empresa ,de comércio ,que se gaba de ter 40 anos no mercado ,faça jus ao nome e tradição, pulverizados nas propagandas e nas redes sociais. Isso tudo aqui discorrido denota, desrespeito ao consumidor.