Atraso no envio do link para pagamento de geladeira maior e solicitação de estorno.
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
09/10/2025 às 14:06
ID: 228938847
Recebi geladeira dia 02/10 e no dia 03/10 entrei em contato para troca por modelo maior e deram o prazo de 3 dias úteis para receber o link para pagamento do valor a maior. Hoje faz 4 dias úteis e nada de receber o link, em contato hoje com a central pedi o estorno do valor e retirada da geladeira por falta de comprometimento e retorno da empresa (protocolo *****)
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 10:26
Pelo transtorno que tive
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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