******* *******, medidor B09523905 R Silvio Daige *******, ap 98 guaruja

Resolvido
São Paulo - SP
04/12/2024 às 10:44
ID: 203641325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo fina deste mês, fui surpreendido por débitos Indevidos junto a Eletro relativo meu código de cliente *******, medidor B09523906, em meu nome Leopoldo Maciel Gomes, inclusive constando no restritivo Serasa, na Rua Silvio Daige ******* Apto 98, Guarujá.
No dia 30 e 01/12, registrei dois chamados na Electro pra registrar/cancelar, ou seja cancelar os débitos e excluir meu nome do Serasa, protocolos sob numero, 122616613 e outro numero*******, sendo que em ambos informaram que possuo débitos indevidos mensais do mês 09/******* ate o presente, fatura venc. 16.10.24 e ultima fatura 02/12/24 vlr R$-56,09 chegando ao montante em torno de R$1.*******,00 Hum mil Reais.
Ocorre que em 08.06.*******, data esta confirmada pela Electro, solicitei o desligamento do referido medidor, pelo motivo de não mais pertencer aquele imóvel, não mais utilizar.
Diante do exposto solicito ajuda deste Orgão para CANCELAR todos os débitos e excluir meu nome do restritivos.
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Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 21:53
Minha reclamção consiste na baixa do débito indevido e exclusão da serasa e por
consequência que seja desligado o relógio.
No entanto o relógio foi desligado, porém relativo ao débito e a inclusão no Serasa a Electro não se manisfestou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3