Assistência técnica

Não resolvido
Petrópolis - RJ
30/11/2022 às 07:10
ID: 154411393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContactei Sr Luis técnico da empresa Electrolar em Petrópolis, a respeito de um defeito da minha geladeira, ele pediu para que entrassemos em contto coma loja para agendamento de uma visita, assim foi feito, chegando la, passou umas orientações as quais minha esposa fez, e depois de 24 hrs contactasse com o resultado, me foi cobrado 80,00pela visita, entrrei em contato com o telefone e disse que a não tinha sidi resolvido o problema, pasou que teria que ser feito a troca do modulo e me passaria o orçamento 21/11. no dia 25/11 entrei em contato novamente , e a rsposta que obtive" boa tarde" . me sinto enganado e ludibriado por esses que dizzem tecnico.
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Consideração final do consumidor
26/03/2024 às 18:54
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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