Electrolar

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

19/11/2021 às 16:59

ID: 133195847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Enviei minha secadora e lavadora de roupas Electrolux para consertar após análise técnica do defeito realizada pela empresa.
Depois de mais de um mês entregaram a máquina na minha casa sem funcionar.
O técnico que entregou o produto apertou o botão de ligar na frente do meu funcionário e considerou isso um teste de funcionamento. Em nenhum momento o botão de iniciar foi acionado para que o teste fosse efetivamente realizado.
Na semana seguinte ao tentar usar a máquina pela primeira vez verifiquei que a mesma não estava funcionando.
O conserto custou 2 mil reais!
Ao entrar em contato com a Electrolar, me informaram que agora era outro defeito e que deveria pagar mais mil reais para consertar de novo.
Minhas tentativas de resolver o problema com a gerente Danubia foram frustradas.
Fui francamente [Editado pelo Reclame Aqui] pela Electrolar!