Não consigo consertar a coifa tramontina

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/04/2021 às 15:26
ID: 123057079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei o conserto da coifa tramontina em 11/02/******* na Electrolar, em Petrópolis (RJ). Efetuei o depósito de 60% do valor do orçamento e fiquei aguardando um retorno de quando chegariam as peças para efetuar o conserto definitivo. Depois disso não recebi nenhum retorno e passei a ligar e enviar mensagens semanalmente. Sempre falam que as peças vão chegar no próprio dia ou nos próximos dias, mas nunca dão retorno. Também nunca consigo falar com a supervisora Monique. Nunca vi tanto desrespeito com o cliente por parte dessa loja. Já fazem 2 meses e meio de total descaso com o cliente.