FECHOU E NÃO ENTREGOU A COMPONENTE QUE JÁ PAGUEI

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Joinville - SC

10/05/2020 às 20:33

ID: 104139385

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Em Janeiro de ******* levei o aspirador de pó SuperCyclone da ELETROLUX (R. Orestes Guimarães, ******* - América, Joinville - SC, **************) para fazer uma limpeza e trocar a mangueira que vem ligada a alça de manuseio. Deixei a mangueira quebrada com a alça de manuseio na Electrolux Peças Originais VilleService. Paguei antecipadamente pela mangueira. O atendente informou que em três semanas me ligaria para buscar os componentes e o aspirador reparado Em fevereiro passei na Electrolux Peças Originais VilleService para saber do serviço, não haviam me ligado, consegui retirar o aspirador de pó, aparentemente limpo. No entanto a mangueira veio errada, sem a alça de manuseio, o atendente me prometeu trocar a mangueira na semana seguinte solicitando a correta, conectada a alça de manuseio. Esta semana, passei na Electrolux Peças Originais VilleService e esta empresa fechou. Não atendeu o pedido, tão pouco entregou a mangueira e a alça de manuseio. Estou com o aparelho, mas sem os assessórios para poder utilizá-los. Assessórios que deixei pago e até hoje não recebi. Foram anti-éticos e nem um pouco profissionais. A ELETROLUX deve escolher melhor que credência para assistência técnica de seus equipamentos.

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