Purificador Electrolux com defeito e má assistência técnica
Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 13:43
ID: 236119465
Adquiri um purificador de água Eletrolux no mês de outubro. Em menos de um mês de uso, o produto apresentou problemas. O fluxo de água não saía normalmente, a água ficava gotejando sem parar, mesmo com o produto desligado. Procurei a assistência técnica na própria loja onde comprei o produto e o atendimento foi péssimo. Deixei o produto com o técnico Pedro, ele disse que ligaria quando estivesse pronto. Não ligou. Cheguei lá e chamaram o Pedro, ele disse que estava pronto. Pedi para testar o purificador e não funcionou. Dissseram que fariam novos testes e ligariam, não ligaram. Mandei mensagem por whatsapp, não responderam. Liguei: ninguém atendeu. Voltei à loja, Pedro dissse que estava consertado. Pedro mostrou um purificador igual ao meu funcionando. Quando cheguei em casa, o purificador que me entregaram não funcionou. Descaso completo, zero interesse em resolver o problema.