Cobrança Indevida e Não Recolhimento de Produto Cancelado - Fogão

Question

Comprei um fogão no site, solicitei cancelamento antes da entrega, eles entregaram, não recolheram e não fizeram o estorno. Já vai fazer um mês. Estou trabalhando como estoque de produto da lebiscuit e com o valor do cartão preso.