Electrolux

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São Paulo - SP

23/06/2025 às 15:23

ID: 219720067

Comprei a Frigideira Antiaderente Electrolux Design 20 cm especialmente para fritar ovos, mas fiquei extremamente decepcionada. Desde o primeiro uso, percebi que o ovo gruda completamente, mesmo utilizando manteiga ou azeite para untar. A função básica de uma frigideira é justamente permitir fritar alimentos sem esse tipo de problema especialmente ovos.

Usei o produto apenas três vezes e detestei. Ela está praticamente nova, ainda estou com a caixa. Paguei um valor alto esperando qualidade, mas o desempenho foi muito inferior ao esperado.

Fui até a loja da Electrolux para relatar o problema e me disseram que é normal o ovo grudar e que eu deveria untar. No entanto, mesmo untando corretamente, o alimento continua grudando, o que considero inaceitável para um produto dessa categoria.

Estou muito insatisfeita com a compra. Quero meu dinheiro de volta. Esperava muito mais de uma marca como a Electrolux. Gostaria que a empresa reconhecesse a falha e oferecesse uma solução justa, pois o produto não cumpre o que promete.

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