Empresa não entrega o produto adquirido - bateria celular

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/04/2015 às 10:36

ID: 12567830

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri uma bateria para celular na empresa pelo site em 31/03/******* e até hoje 07/04/*******, não havia recebido.

Nesta data, ao procurar o site, fui surpreendida pele mensagem de que havia sido desativado; o telefone, fixo, pedia para deixar recado.

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Resposta da empresa

07/04/2015 às 11:13

Conforme contato realizado por telefone na data de hoje (07/04/******* ás 11:07), consumidor está ciente do prazo e entrega de seu produto. Enviado e-mail com informações complementares, para que possa acompanhar o processo de entrega.



SAC- ELECTRON SYSTEM

*******



https://*******

Consideração final do consumidor

13/04/2015 às 16:50

A demora deve ser creditada aos Correios.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8