Compra não entregue e falta de resposta da loja Electshop
Não resolvido
São Paulo - SP
14/01/2026 às 10:02
ID: 237627519
Fiz uma compra pelo Instagram na lojaelectshop em 18/10/2025. O produto não foi entregue até hoje. Valor 139,90 pago em cartão de crédito. Tento contato pelo WhatsApp e mensagem do Instagram mas não respondem desde um mês após a compra da compra !
Fazem 3 meses !
Falta de respeito e profissionalismo!
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa e quero devolução do meu dinheiro
*****
Loja exclusiva on line
Único contato que consegui em 18/12 prometeram estorno na fatura de janeiro , que não ocorreu!
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Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 12:12
Ainda não tive retorno da empresa, não entregou o produto, não devolveu meu dinheiro. Descaso total ao cliente , desde outubro de 2025.
Quero a devolução integral do meu dinheiro.
Permaneço com a reclamação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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