Compra não recebida e estorno não realizado de organizadores de guarda-roupa
Respondida
Uberlândia - MG
17/04/2026 às 21:03
ID: 246366673
Fiz uma compra dia 20/04/2026 na loja electshop e não recebi meu produto no valor de 169,60 ! Comprei uns organizadores de guarda roupa! Custei entrar em contato pelo whatsapp com eles e ficou de me estornar meu dinheiro em até 7 dias úteis e não devolveu! O engraçado q ainda fica fazendo propaganda enganosa no face! Exijo meu dinheiro de volta! Vcs não cumpre o q promete!
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 19:24
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa que você teve.
Estamos verificando o ocorrido com prioridade para entender o que aconteceu e resolver da melhor forma possível.
Em breve, nossa equipe entrará em contato diretamente com você para oferecer uma solução e garantir que tudo seja resolvido da forma mais justa e satisfatória.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Electshop