Electshop não honra as suas vendas.
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
18/06/2026 às 10:09
ID: 251728509
Meu pedido realizado em ***** até agora não chegou até hoje, me prometeram um pix para devolver e nada até agora também.
Exijo meu dinheiro de volta!
Não atendem o telefone e nem respondem aos e-mails e whatsapp.
Estou anexando a imagem com o pedido.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 19:22
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa que você teve.
Estamos verificando o ocorrido com prioridade para entender o que aconteceu e resolver da melhor forma possível.
Em breve, nossa equipe entrará em contato diretamente com você para oferecer uma solução e garantir que tudo seja resolvido da forma mais justa e satisfatória.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Electshop
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 14:33
Não recebi nada até o momento, nem telefonema, nem e-mail e nem meu dinheiro de volta.
Até quando vai isso?
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 14:34
Não tive atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1