Corpo estranho encontrado em extrato de tomate Elefante
Respondida
Jundiaí - SP
30/03/2026 às 20:24
ID: 244758175
Comprei uma caixa de extrato de tomate elefante de 275 grama com validade para 11/08/2027 e veio um corpo estranho dentro da embalagem,tirei foto e filmei,espero que tomem providências pois pode fazer mal a nossa saúde. Espero que alguém entre em contato para poder resolver isso .
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2026 às 17:14
Sra. Meirelucy Silva, boa tarde!
Tenho certeza de que ocorreu um engano ou confusão com a sua reclamação sobre a nossa empresa!
Pois a nossa empresa não fabrica e também não comercializa os produtos da "Indústria *SICA* de Alimentos S/A" com a marca de produtos do seguimento de "Molho de tomate do Elefante"...!
Portanto!
Por gentileza e por favor...!
Retirar a reclamação de nossa empresa e fazer a devida e correta reclamação para a empresa correta!
Para que assim a Sra. não acabe prejudicando a nossa reputação de "Distribuidor dos produtos Originais da Electrolux" já que há pelo menos 16 anos fazemos esse trabalho com peças e partes desta marca, Ok
Atte.
Sr. Sérgio
Serviço de atendimento ao cliente
11-99735-0552