Pix enviado para Elefnate Software sem autorização enquanto cliente estava em procedimento estético.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

18/08/2026 às 16:38

ID: 256788909

note que saiu da minha conta um pix para a empresa Elefnate softwre no dia 14 as 19:44. Este horario eu estava deitada numa maca na sala da esteticista, sai de la mais de 20 horas . Tento contato com a empresa sobre esclarecimentos e nao consigo

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 08:23

Olá! Reclamação não procede da empresa Elefante Digital CNPJ: *****. Peço a gentileza de encontrar a empresa correta para executar sua reclamação a quem realmente tenha recebido seu pix. Somos uma agência de marketing e não uma empresa de software. Não somos a empresa que deseja fazer a reclamação. Favor retirar reclamação, por favor! Obrigado.

Réplica do consumidor

19/08/2026 às 09:02

Não vou retirar pois antes de fazer a reclamação chequei as informações como banco e sei perfeitamente a empresa

Réplica da empresa

19/08/2026 às 09:17

Se sabe exatamente qual a empresa, por favor indique-a. Aqui é a ELEFANTE DIGITAL MARKETING PROMOCIONAL LTDA CNPJ: *****. Poderia anexar o comprovante do pix debitado, por favor?