Código de devolução incorreto

Resolvido
Osasco - SP
10/02/2025 às 13:04
ID: 209529091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de celular na plataforma Amazon no dia 4/02 porém o produto veio diferente do que comprei, comprei o modelo global e o vendedor enviou o modelo Made In India. Entrei em contato e solicitei devolução, recebi um código de devolução porém não existe, os Correios não consegue identificar. Tentei falar com vendedor na plataforma, ele não responde nenhuma mensagem, e nem a própria plataforma tem um canal onde possamos falar
Solicito o código de devolução correto, o mais breve possivel
Data da Compra04/02/*******
Número do pedido *******-*************
Marca/Modelo/FabricanteSmartphone Xiaomi Poco X6 Pro 5G
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 07:57
Pessima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1