Não recebi minha escova de limpeza

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

23/01/2021 às 19:46

ID: 118616547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei um pedido no dia 16/11/******* e até o momento não recebi o produto.
Já entrei em contato por e-mail, mas não recebi o produto.

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Resposta da empresa

25/01/2021 às 09:28

Olá Andréia Somensi, tudo bem?

Nossa empresa trabalha apenas com produtos informática.

Acredito que pelo grande volume de ligações que estamos recebendo, você está reclamando de uma empresa chamada elefantinho store note a pequena diferença no nome.

Não temos vinculo com essa empresa e não respondemos por ela.

Nosso site é https://******* trabalhamos a 13 anos com produtos de informática.

Qualquer dúvida estamos a disposição, se preferir nos ligar fique a vontade*******

Consideração final do consumidor

25/01/2021 às 09:40

Olá! Peço desculpas a Elefante Store pelo engano. Recebi uma ligação explicando o ocorrido.
Solicito o encerramento desta reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

25/01/2021 às 10:08

Obrigado pelo retorno.
Precisando estamos a disposição!